GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
GYM CHO MỌI NGƯỜI
1. Chính sách này quy định danh mục, giá niêm yết, thời hạn, quyền lợi, điều kiện sử dụng, gia hạn, chấm dứt và hoàn phí của sản phẩm Membership tại hệ thống phòng tập The New Gym do Công ty Cổ phần The New District (sau đây gọi là “Công ty”) vận hành.
2. Chính sách này cùng với Điều khoản và Điều kiện thành viên, Nội quy Câu lạc bộ, bảng giá của chi nhánh và Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân là một phần không tách rời của hợp đồng thành viên.
3. Chính sách này được công bố theo Quy chế sản phẩm Membership ban hành kèm theo Quyết định số 260/2026/QĐ-TND ngày 21 tháng 9 năm 2026 của Giám đốc Công ty Cổ phần The New District.
Trong Chính sách này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1. Sản phẩm Membership là quyền sử dụng dịch vụ phòng tập trong một thời hạn xác định, theo phạm vi chi nhánh và danh mục quyền lợi của gói hội viên đăng ký. Sản phẩm Membership không bao gồm gói Personal Training (PT).
2. Hội viên là cá nhân đứng tên trên hợp đồng thành viên và có gói Membership còn hiệu lực.
3. Giá niêm yết là giá của từng gói tại từng chi nhánh theo Phụ lục 01, tính bằng Đồng Việt Nam, đã bao gồm thuế giá trị gia tăng, và là mức giá hội viên thực trả.
4. Tổng phí gói là khoản phí trọn gói cho toàn bộ thời hạn của gói. Mức tham chiếu mỗi tháng của gói 06 tháng chỉ dùng để so sánh, không phải nghĩa vụ thanh toán.
5. Phạm vi 01 chi nhánh là quyền sử dụng dịch vụ tại chi nhánh ghi trên hợp đồng thành viên.
6. Phạm vi toàn hệ thống là quyền sử dụng dịch vụ tại tất cả chi nhánh đang hoạt động của hệ thống The New Gym tại thời điểm sử dụng, theo khoản 4 Điều 6.
7. Bảo lưu là việc tạm dừng tính thời hạn gói theo đề nghị của hội viên và được Công ty xác nhận theo Điều 9.
8. Gói tự động gia hạn là gói có chu kỳ 01 tháng, được gia hạn sang chu kỳ kế tiếp bằng việc thu tiền định kỳ từ phương thức thanh toán hội viên đã đăng ký, cho đến khi hội viên hủy theo Điều 17.
9. Khách mời là người không phải hội viên, được hội viên gói 06 tháng dẫn vào tập cùng theo Điều 13.
10. Buổi F1-F2 là 02 buổi trải nghiệm huấn luyện cá nhân miễn phí theo Chính sách sử dụng gói PT.
11. Ngày làm việc là các ngày từ thứ Hai đến thứ Bảy, không bao gồm ngày nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật.
1. Giá tại Phụ lục 01 là giá niêm yết chính thức. Không có mức giá bán nào khác ngoài giá niêm yết và giá của chương trình khuyến mại được Công ty công bố.
2. Mọi ưu đãi giảm giá, tặng kèm chỉ được thực hiện theo chương trình khuyến mại có thời gian bắt đầu, kết thúc và phạm vi chi nhánh được công bố. Nhân viên không có quyền giảm giá hoặc tặng thêm ngoài chương trình khuyến mại đã công bố.
3. Mọi thay đổi giá được niêm yết công khai trước khi áp dụng.
4. Việc thay đổi giá không làm thay đổi giá của hợp đồng đã giao kết và đang còn hiệu lực, trừ gói tự động gia hạn được xử lý theo Điều 19.
1. Danh mục sản phẩm Membership của hệ thống The New Gym gồm:
| TT | Tên gói | Thời hạn | Phạm vi | Phương thức thanh toán | Tự động gia hạn |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Gói 1 tháng Linh hoạt | 01 tháng | 01 chi nhánh | Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ | Không |
| 2 | Gói 1 tháng Tự động gia hạn | 01 tháng theo chu kỳ | 01 chi nhánh | Thẻ thanh toán quốc tế hoặc trả góp | Có |
| 3 | Gói 6 tháng Toàn hệ thống | 06 tháng | Toàn hệ thống | Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ hoặc trả góp | Không |
| 4 | Gói 6 tháng 01 chi nhánh | 06 tháng | 01 chi nhánh | Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ hoặc trả góp | Không |
| 5 | Gói 1 ngày | 01 ngày | 01 chi nhánh | Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ | Không |
2. Gói 6 tháng 01 chi nhánh chỉ được bán tại các chi nhánh được ghi rõ tại Mục B Phụ lục 01. Tại các chi nhánh này không bán gói 6 tháng Toàn hệ thống.
3. Mỗi gói được lập một hợp đồng thành viên. Hội viên mua nhiều gói tại cùng một thời điểm thì số hợp đồng bằng số gói.
1. Giá niêm yết của từng gói tại từng nhóm chi nhánh được quy định tại Mục B Phụ lục 01.
2. Giá niêm yết đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
3. Gói 06 tháng được niêm yết bằng tổng phí gói. Mức tham chiếu mỗi tháng chỉ dùng để so sánh và luôn đi kèm tổng phí gói.
4. Trường hợp ấn phẩm tại chi nhánh có mức giá khác Phụ lục 01, Phụ lục 01 là căn cứ áp dụng.
1. Gói 1 tháng Linh hoạt có thời hạn 01 tháng, thanh toán một lần, phạm vi 01 chi nhánh, không tự động gia hạn; hội viên chủ động gia hạn theo Điều 16.
2. Gói 1 tháng Tự động gia hạn có thời hạn 01 tháng theo chu kỳ, phạm vi 01 chi nhánh, thu tiền định kỳ qua thẻ thanh toán quốc tế hoặc hình thức trả góp và được gia hạn tự động theo Điều 17.
3. Gói 6 tháng Toàn hệ thống và gói 6 tháng 01 chi nhánh có thời hạn 06 tháng liên tục, thanh toán trọn gói một lần hoặc trả góp, có quyền lợi theo Điều 12.
4. Phạm vi toàn hệ thống bao gồm cả chi nhánh khai trương sau ngày hội viên giao kết hợp đồng. Danh sách chi nhánh được công bố trên website thenewgym.vn và cập nhật khi có thay đổi.
5. Chi nhánh tạm dừng hoặc chấm dứt hoạt động không làm giảm phạm vi đã cam kết đối với hội viên gói 6 tháng Toàn hệ thống. Đối với hội viên gói phạm vi 01 chi nhánh, việc xử lý thực hiện theo Mục 11 Điều khoản và Điều kiện thành viên và khoản 6 Điều 21 Chính sách này.
6. Gói 1 ngày cho phép sử dụng các quyền lợi tại khoản 1, khoản 2 và khoản 3 Điều 11 trong 01 ngày tại chi nhánh đã mua; không được bảo lưu, gia hạn hoặc hoàn phí.
7. Nội dung dịch vụ của mọi gói Membership là quyền sử dụng khu vực tập luyện, thiết bị và tiện ích của chi nhánh trong phạm vi và khung giờ hoạt động đã công bố. Dịch vụ này không thay thế dịch vụ y tế và không cam kết kết quả hình thể cụ thể.
1. Hội viên thanh toán đủ tổng phí gói tại thời điểm mua. Gói được kích hoạt sau khi Công ty xác nhận giao dịch thành công; kể từ thời điểm đó không phát sinh khoản trả chậm hoặc công nợ giữa hội viên và Công ty.
2. Mọi khoản thu được lập chứng từ, hóa đơn theo quy định. Công ty không thu tiền qua tài khoản cá nhân của nhân viên; hội viên không chuyển tiền cho cá nhân nhân viên dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Trường hợp thanh toán trả góp, dù là trả góp gói 06 tháng hay thanh toán định kỳ gói 1 tháng Tự động gia hạn, các kỳ thanh toán là nghĩa vụ riêng của hội viên với đơn vị trả góp theo điều kiện do đơn vị trả góp quy định. Hội viên được thông báo nội dung này và ký xác nhận thanh toán trả góp trước khi giao kết.
4. Công ty được chưa kích hoạt hoặc tạm ngừng gói khi giao dịch bị tổ chức thanh toán từ chối, hủy, hoàn hoặc thu hồi. Công ty thông báo cho hội viên trong 24 giờ và phải kích hoạt lại hoặc hoàn tiền trong 30 ngày làm việc kể từ ngày lý do tạm ngừng chấm dứt.
1. Gói có hiệu lực từ ngày kích hoạt ghi trên hợp đồng thành viên. Ngày kích hoạt là ngày hội viên hoàn tất thanh toán và giao kết hợp đồng.
2. Đối với gói mua trong giai đoạn bán trước khai trương chi nhánh, ngày kích hoạt là ngày khai trương chính thức của chi nhánh. Công ty thông báo ngày khai trương cho hội viên trước ít nhất 07 ngày.
3. Ngày kết thúc bằng ngày kích hoạt cộng thời hạn gói trừ 01 ngày.
4. Trước khi giao kết, hội viên được tư vấn và xác nhận trên Ứng dụng The New Gym hoặc trên hợp đồng các nội dung sau: thời hạn và ngày kết thúc; phạm vi chi nhánh; danh mục quyền lợi theo Phụ lục 01; điều kiện và phí bảo lưu; điều kiện gia hạn; công thức hoàn phí tại khoản 4 Điều 21; nội dung tại khoản 3 Điều 14 đối với gói 06 tháng; nội dung tại khoản 2 Điều 17 đối với gói 1 tháng Tự động gia hạn.
5. Công ty gửi thông báo ngày hết hạn của gói 06 tháng cho hội viên trước ít nhất 07 ngày làm việc qua Ứng dụng The New Gym, tin nhắn hoặc thư điện tử.
1. Hội viên các gói 1 tháng Linh hoạt, 1 tháng Tự động gia hạn, 6 tháng Toàn hệ thống và 6 tháng 01 chi nhánh được quyền bảo lưu. Gói 1 ngày không được bảo lưu.
2. Phí bảo lưu là 100.000 đồng (Một trăm nghìn đồng) cho mỗi lần bảo lưu. Mỗi lần bảo lưu tối đa 30 ngày. Không giới hạn số lần bảo lưu.
3. Hội viên đăng ký bảo lưu trên Ứng dụng The New Gym hoặc tại quầy lễ tân trước ngày bắt đầu bảo lưu ít nhất 01 ngày. Việc bảo lưu có hiệu lực kể từ ngày hội viên thanh toán phí bảo lưu thành công, không áp dụng hồi tố. Công ty xác nhận trong 01 ngày làm việc.
4. Thời hạn gói được kéo dài tương ứng với số ngày bảo lưu. Đối với gói 1 tháng Tự động gia hạn, ngày thu tiền kỳ kế tiếp được lùi lại tương ứng. Trong thời gian bảo lưu, hội viên không sử dụng dịch vụ và không dẫn khách mời.
5. Việc bảo lưu gói Membership không làm tạm ngưng thời hạn gói PT. Bảo lưu gói Membership và tạm ngưng gói PT được đăng ký và tính riêng.
1. Hết thời hạn thì gói hết hiệu lực. Thời hạn không sử dụng không được bảo lưu sau ngày kết thúc và không được cộng dồn sang gói mới, trừ trường hợp bảo lưu theo Điều 9.
2. Quyền lợi chưa sử dụng hết trong thời hạn gói không được quy đổi thành tiền, không được hoàn lại và không được chuyển sang gói mới.
3. Nội dung tại khoản 1 và khoản 2 Điều này được tư vấn trước khi giao kết theo khoản 4 Điều 8.
1. Tập luyện trong khung giờ hoạt động đã công bố của chi nhánh. Khung giờ hoạt động thực tế của từng chi nhánh được niêm yết tại quầy lễ tân và trên website.
2. Tham gia miễn phí các lớp tập nhóm theo lịch của chi nhánh, trong phạm vi sức chứa của lớp.
3. Sử dụng wifi, nước uống và chỗ gửi xe theo điều kiện thực tế của từng chi nhánh.
4. Quyền bảo lưu theo Điều 9, trừ gói 1 ngày.
1. Ngoài các quyền lợi tại Điều 11, hội viên gói 6 tháng Toàn hệ thống và gói 6 tháng 01 chi nhánh được hưởng:
a) Dẫn khách mời tập cùng tối đa 04 lượt mỗi tháng theo Điều 13
b) Giáo án tập luyện trên Ứng dụng The New Gym;
c) Đo và lưu kết quả InBody, chỉ số cơ thể định kỳ, theo Điều 22;
d) 02 buổi PT hướng dẫn theo Điều 14;
đ) Quà tặng thứ Sáu hằng tuần theo chương trình do Công ty công bố từng thời điểm.
2. Hội viên gói 6 tháng Toàn hệ thống được sử dụng dịch vụ trong phạm vi toàn hệ thống và được hưởng ưu đãi từ đối tác trên Ứng dụng The New Gym dành cho hội viên phạm vi toàn hệ thống.
3. Hội viên gói 6 tháng 01 chi nhánh sử dụng dịch vụ trong phạm vi 01 chi nhánh và không thuộc đối tượng tại khoản 2 Điều này.
1. Quyền dẫn khách mời không cộng dồn sang tháng tiếp theo và không quy đổi thành tiền.
2. Khách mời phải từ đủ 16 tuổi, đăng ký trên Ứng dụng The New Gym hoặc tại quầy lễ tân, xuất trình giấy tờ tùy thân, hoàn tất phiếu khai báo sức khỏe theo Điều 22 và tuân thủ Nội quy Câu lạc bộ. Khách mời chỉ được sử dụng dịch vụ khi có hội viên đi cùng và phải rời chi nhánh cùng hội viên.
3. Mỗi lượt khách mời được sử dụng dịch vụ trong một lần vào tập, tại chi nhánh nơi hội viên vào tập cùng. Khách mời chỉ được sử dụng khu vực tập luyện và tiện ích cơ bản, không được hưởng quyền lợi tại khoản 1 Điều 12.
4. Hội viên chịu trách nhiệm về hành vi của khách mời trong chi nhánh. Khách mời vi phạm Nội quy Câu lạc bộ bị yêu cầu rời khỏi chi nhánh và Công ty được tạm dừng quyền dẫn khách mời của hội viên liên quan.
5. Hội viên không được sử dụng quyền dẫn khách mời để đưa huấn luyện viên ngoài hệ thống vào chi nhánh. Hội viên vi phạm bị xử lý theo Nội quy Câu lạc bộ; tái phạm có thể bị chấm dứt cung cấp dịch vụ theo Mục 10 Điều khoản và Điều kiện thành viên.
1. Hội viên gói 06 tháng được cấp mặc định 02 buổi PT hướng dẫn. Hai buổi này là buổi F1-F2 theo Chính sách sử dụng gói PT, được đăng ký trên hệ thống trước khi thực hiện và thực hiện trong 14 ngày kể từ ngày kích hoạt gói 06 tháng.
2. Mỗi hội viên chỉ được hưởng buổi F1-F2 một lần trong toàn bộ thời gian là hội viên của hệ thống và không cộng dồn. Hội viên đã sử dụng buổi F1-F2 trước đó thì không được cấp lại khi mua gói 06 tháng.
3. Trước khi hội viên giao kết gói 06 tháng, Công ty kiểm tra lịch sử buổi F1-F2 của hội viên. Trường hợp hội viên đã sử dụng, Công ty thông báo cho hội viên và ghi nhận trên hợp đồng.
4. Buổi F1-F2 không phải là quyền lợi của gói 1 tháng Linh hoạt, gói 1 tháng Tự động gia hạn và gói 1 ngày. Đối với hội viên gói 01 tháng, việc cấp buổi F1-F2 do huấn luyện viên cá nhân phụ trách tư vấn quyết định theo Chính sách sử dụng gói PT.
1. Quyền lợi hội viên gắn với cá nhân hội viên đứng tên, không được cho thuê, cho mượn, chuyển nhượng hoặc để người khác sử dụng, trừ quyền dẫn khách mời theo Điều 13.
2. Quyền lợi tính theo tháng không cộng dồn sang tháng tiếp theo.
3. Công ty được điều chỉnh lịch lớp tập nhóm, danh mục thiết bị hoặc nội dung quà tặng cho phù hợp với điều kiện vận hành. Trường hợp điều chỉnh làm giảm đáng kể quyền lợi đã cam kết, Công ty thông báo trước cho hội viên và đưa ra phương án bù đắp; hội viên không đồng ý có quyền chấm dứt hợp đồng theo khoản 6 Điều 21.
4. Quà tặng theo chương trình khuyến mại gắn với giao dịch mua gói, không có giá trị thanh toán riêng, không quy đổi thành tiền và không tách rời gói. Quà tặng không ghi trên hợp đồng thì không có giá trị và không được cấp.
1. Điều này áp dụng đối với gói 1 tháng Linh hoạt, gói 6 tháng Toàn hệ thống và gói 6 tháng 01 chi nhánh.
2. Hội viên được gia hạn khi không còn nghĩa vụ thanh toán chưa hoàn tất với Công ty và không đang bị tạm ngừng cung cấp dịch vụ theo khoản 4 Điều 20.
3. Giá gia hạn là giá niêm yết tại Phụ lục 01 có hiệu lực vào ngày hội viên thanh toán gia hạn.
4. Hội viên gia hạn trước ngày hết hiệu lực thì thời hạn mới nối tiếp ngay sau ngày hết hiệu lực của gói cũ. Hội viên gia hạn sau ngày hết hiệu lực thì thời hạn mới tính từ ngày thanh toán.
5. Việc chuyển sang gói khác được thực hiện như giao kết hợp đồng mới theo giá niêm yết của gói đó; thời hạn và quyền lợi còn lại của gói cũ không được cộng dồn.
1. Gói 1 tháng Tự động gia hạn được gia hạn tự động theo chu kỳ 01 tháng bằng việc thu tiền định kỳ từ phương thức thanh toán hội viên đã đăng ký.
2. Trước khi đăng ký, hội viên được thông báo: chu kỳ thu tiền, số tiền mỗi kỳ, ngày thu tiền, cách thức hủy và thời điểm việc hủy có hiệu lực. Hội viên xác nhận đồng ý với cơ chế thu tiền định kỳ bằng một thao tác riêng; việc không đánh dấu không được coi là đồng ý.
3. Công ty thông báo cho hội viên qua Ứng dụng The New Gym vào ngày mỗi kỳ tự động gia hạn thành công, nêu rõ số tiền và ngày thu.
4. Hội viên được quyền hủy tự động gia hạn trước 04 ngày gói hết hạn và không phải chịu phí hủy. Đề nghị hủy được tiếp nhận tại quầy lễ tân của bất kỳ chi nhánh nào hoặc qua kênh Member Service chính thức.
5. Việc hủy có hiệu lực đối với các kỳ chưa thu tiền. Hội viên tiếp tục được sử dụng dịch vụ đến hết chu kỳ đã thanh toán.
6. Đề nghị hủy được gửi trước ngày thu tiền của kỳ tiếp theo ít nhất 04 ngày thì Công ty không thu tiền kỳ đó. Trường hợp Công ty đã thu tiền do nhận đề nghị muộn hơn thời hạn này, Công ty vẫn cung cấp dịch vụ trọn kỳ đã thu.
1. Trường hợp không thu được tiền của một kỳ, Công ty thông báo cho hội viên và thực hiện thu lại trong thời hạn 02 ngày.
2. Quyền sử dụng dịch vụ được tạm dừng kể từ ngày kết thúc chu kỳ đã thanh toán cho đến khi hội viên hoàn tất thanh toán kỳ mới.
3. Sau thời hạn tại khoản 1 Điều này mà vẫn không thu được tiền, hợp đồng chấm dứt. Công ty thông báo việc chấm dứt cho hội viên và ngừng mọi lần thu tiền tiếp theo.
4. Công ty không thu tiền của hội viên cho khoảng thời gian quyền sử dụng dịch vụ đã bị tạm dừng theo khoản 2 Điều này.
1. Trường hợp giá niêm yết của gói 1 tháng Tự động gia hạn thay đổi, Công ty thông báo trực tiếp cho hội viên đang sử dụng gói qua Ứng dụng The New Gym và ít nhất một kênh khác trước ít nhất 30 ngày so với kỳ thu tiền đầu tiên áp dụng giá mới.
2. Thông báo phải nêu rõ giá mới, kỳ bắt đầu áp dụng và quyền hủy không mất phí của hội viên theo Điều 17.
3. Hội viên không hủy trước kỳ áp dụng giá mới thì được coi là tiếp tục sử dụng theo giá mới. Công ty không được áp dụng giá mới cho kỳ nào chưa được thông báo theo khoản 1 Điều này.
1. Gói Membership và hợp đồng thành viên chỉ dành cho hội viên đứng tên; không được chuyển nhượng, bán lại, cho mượn hoặc để người khác sử dụng.
2. Hành vi cho người khác sử dụng mã truy cập, dùng hộ tài khoản hoặc gian lận để sử dụng dịch vụ được xử lý theo Mục 8 Điều khoản và Điều kiện thành viên và Nội quy Câu lạc bộ.
3. Công ty được tạm ngừng cung cấp dịch vụ đối với hội viên có hành vi tại khoản 2 Điều này theo thủ tục tại khoản 4 Điều này.
4. Trước khi tạm ngừng, Công ty gửi thông báo cho hội viên qua Ứng dụng The New Gym, tin nhắn ZNS hoặc SMS; Giám đốc chi nhánh lập biên bản và dành cho hội viên ít nhất 03 ngày làm việc để giải trình, trừ trường hợp khẩn cấp đe dọa an toàn của người khác. Thời gian tạm ngừng để xác minh không quá 07 ngày làm việc; nếu không đủ căn cứ, Công ty khôi phục dịch vụ và gia hạn thời hạn gói tương ứng.
1. Phí đã thanh toán không được hoàn lại, trừ trường hợp và theo cách xác định quy định tại Điều này. Điều này áp dụng đối với gói 1 tháng Linh hoạt, gói 6 tháng Toàn hệ thống và gói 6 tháng 01 chi nhánh. Việc chấm dứt gói 1 tháng Tự động gia hạn thực hiện theo Điều 17. Gói 1 ngày không được hoàn phí.
2. Trình tự chấm dứt theo đề nghị của hội viên:
a) Hội viên nộp hồ sơ tại chi nhánh nơi giao kết hợp đồng, gồm đơn đề nghị chấm dứt theo mẫu, bản chụp giấy tờ tùy thân đứng tên hội viên và bản gốc hợp đồng thành viên. Hồ sơ thiếu thành phần thì Công ty thông báo cho hội viên trong 03 ngày làm việc;
b) Trong 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Công ty đối soát dữ liệu trên hệ thống và lập biên bản thanh lý và hoàn tiền theo mẫu;
c) Biên bản có hiệu lực khi có đủ chữ ký của hội viên và người có thẩm quyền của Công ty.
3. Hợp đồng chấm dứt kể từ ngày Công ty nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
4. Số tiền hoàn được xác định như sau:
Số tiền hoàn = Tổng phí gói đã thanh toán − (Số ngày đã qua × Giá gói 1 ngày niêm yết của chi nhánh) − Giá trị quà tặng đã sử dụng − Chi phí bên thứ ba
Trong đó: Số ngày đã qua là số ngày kể từ ngày kích hoạt đến ngày hợp đồng chấm dứt theo khoản 3 Điều này, không bao gồm số ngày bảo lưu; Giá trị quà tặng đã sử dụng tính theo giá niêm yết tại thời điểm giao kết; Chi phí bên thứ ba là chi phí thực tế, hợp lý, không thu hồi được và có chứng từ mà Công ty đã trả cho tổ chức thanh toán, đơn vị trả góp. Số tiền hoàn nhỏ hơn 0 thì được xác định bằng 0.
5. Phần quà tặng chưa sử dụng chấm dứt cùng hợp đồng.
6. Trường hợp Công ty ngừng cung cấp dịch vụ tại chi nhánh nơi giao kết mà không có phương án tương đương được hội viên chấp thuận, điều chỉnh làm giảm đáng kể quyền lợi theo khoản 3 Điều 15, hoặc không khắc phục lỗi dịch vụ trong 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo hợp lệ, Công ty hoàn trả theo tỷ lệ số ngày còn lại của thời hạn gói, không áp dụng công thức tại khoản 4 Điều này và không trừ chi phí bên thứ ba.
7. Khoản hoàn được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu hoặc tài khoản đứng tên hội viên trong 30 ngày làm việc kể từ ngày biên bản có hiệu lực. Công ty không hoàn bằng tiền mặt và không hoàn cho người thứ ba. Trường hợp thanh toán trả góp, việc hoàn thực hiện theo xác nhận thanh toán trả góp đã ký.
1. Trước lần sử dụng dịch vụ đầu tiên, hội viên và khách mời phải hoàn tất phiếu khai báo sức khỏe trước tập theo mẫu của Công ty.
2. Hội viên có trách nhiệm khai báo trung thực và thông báo cho Công ty khi tình trạng sức khỏe thay đổi theo hướng ảnh hưởng đến khả năng tập luyện an toàn. Công ty khuyến nghị hội viên kiểm tra sức khỏe trước khi tham gia tập luyện.
3. Trường hợp phiếu khai báo cho thấy hội viên có thể gặp rủi ro khi tập luyện, việc sử dụng dịch vụ được xử lý theo hướng dẫn của Công ty đối với việc tự tập. Thời gian tạm hoãn được cộng vào thời hạn gói.
4. Phiếu khai báo sức khỏe, kết quả InBody và chỉ số cơ thể là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Việc thu thập, xử lý chỉ được thực hiện khi hội viên đã đánh dấu đồng ý tại ô riêng trên hợp đồng hoặc Ứng dụng; việc không đánh dấu không được coi là đồng ý. Dữ liệu được lưu trữ, phân quyền truy cập và xóa theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của Công ty, thời hạn lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ ngày hợp đồng chấm dứt.
1. Chính sách này áp dụng từ ngày 01 tháng 10 năm 2026 cho hợp đồng thành viên giao kết từ ngày này.
2. Hợp đồng thành viên giao kết trước ngày 01 tháng 10 năm 2026 tiếp tục thực hiện theo điều kiện tại thời điểm giao kết, trừ Điều 17, Điều 18, Điều 19 và khoản 6 Điều 21 được áp dụng cho toàn bộ hội viên kể từ ngày 01 tháng 10 năm 2026.
3. Công ty có thể sửa đổi Chính sách này theo Mục 15 Điều khoản và Điều kiện thành viên.
(Phiên bản 1.0, áp dụng từ ngày 01/10/2026)
Danh mục sản phẩm theo khoản 1 Điều 4 Chính sách này.
Đơn vị tính: đồng; giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
| Nhóm | Chi nhánh | Gói 1 ngày | Gói 1 tháng Linh hoạt (đ/tháng) | Gói 1 tháng Tự động gia hạn (đ/tháng) | Gói 6 tháng: tổng phí gói | Tham chiếu mỗi tháng | Loại gói 6 tháng |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Lý Thường Kiệt | 199.000 | 349.000 | 319.000 | 1.799.000 | 299.833 | Toàn hệ thống |
| 2 | Phan Đăng Lưu, Ung Văn Khiên, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Nguyễn Thị Thập, Nguyễn Chí Thanh, Quang Trung, Âu Cơ | 199.000 | 399.000 | 349.000 | 1.799.000 | 299.833 | Toàn hệ thống |
| 3 | Điện Biên Phủ, Hậu Giang, Biên Hòa, Đồng Nai, Lê Hồng Phong, Cộng Hòa | 199.000 | 389.000 | 339.000 | 1.799.000 | 299.833 | Toàn hệ thống |
| 4 | Cần Thơ | 199.000 | 349.000 | 319.000 | 1.499.000 | 249.833 | 01 chi nhánh |
Ghi chú:
| Quyền lợi | Gói 1 tháng Linh hoạt | Gói 1 tháng Tự động gia hạn | Gói 6 tháng Toàn hệ thống | Gói 6 tháng 01 chi nhánh | Gói 1 ngày |
|---|---|---|---|---|---|
| Tập luyện trong khung giờ hoạt động đã công bố | Có | Có | Có | Có | Có (01 ngày) |
| Lớp tập nhóm theo lịch chi nhánh | Có | Có | Có | Có | Có |
| Wifi, nước uống, gửi xe | Có | Có | Có | Có | Có |
| Bảo lưu (100.000 đồng/lần) | Có | Có | Có | Có | Không |
| Phạm vi sử dụng | 01 chi nhánh | 01 chi nhánh | Toàn hệ thống | 01 chi nhánh | 01 chi nhánh |
| Dẫn khách mời (Điều 13) | Không | Không | 04 lượt/tháng | 04 lượt/tháng | Không |
| Giáo án trên Ứng dụng | Không | Không | Có | Có | Không |
| Đo và lưu InBody định kỳ | Không | Không | Có | Có | Không |
| 02 buổi PT hướng dẫn (F1-F2) | Không mặc định (*) | Không mặc định (*) | Có, mặc định (**) | Có, mặc định (**) | Không |
| Quà tặng thứ Sáu hằng tuần | Không | Không | Có | Có | Không |
| Ưu đãi đối tác trên Ứng dụng | Không | Không | Có | Không | Không |
(*) Việc cấp buổi F1-F2 cho hội viên gói 01 tháng do huấn luyện viên cá nhân phụ trách tư vấn quyết định theo khoản 4 Điều 14; không phải quyền lợi của gói.
(**) Chỉ áp dụng khi hội viên chưa từng sử dụng buổi F1-F2, theo khoản 2 Điều 14.
*Chỉ áp dụng cho khách hàng lần đầu tập luyện tại The New Gym
